Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Geen geld terug

Klacht van Janneke1111 op 01 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Na alle vreselijke recensies gelezen te hebben en enorm geschrokken te zijn nadat ik kaarten had geboekt en betaald die 750 euro kosten waar ze ergens anders 13 de kosten meerdere mailtjes gestuurd waarin ik vriendelijk heb verzocht mijn geld... Lees meer

Tickets dubbel geboekt

Klacht van Anngie op 30 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb tickets gekocht voor een optreden in de afas arena in Amsterdam. Bij het scannen bleek dat er al iemand binnen was met mijn ticket. De tickets waren dus dubbel geboekt. Na bellen met viagogo bleek dat ze niks... Lees meer

Te dure kaarten Martin Garrix

Klacht van Opgelichte fan op 30 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via Viagogo kocht ik 2 kaarten voor €165,00. Pas later in het bestelproces kwamen er servicekst en btw bij. Elders had ik wel 4 kaarten voor deze prijs kunnen kopen. Heb kaarten via Viagogo te koop aangeboden voor €140,00. (Verlies... Lees meer

Concert pink 2019

Klacht van Romy1983nila op 29 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Via ticketmaster door gelinkt naar viagogo. Ticketmaster zegt dat het niet kan via hun site, maar is toch ecbt gebeurd. E-tickets gekregen via mail, dubbele prijs betaald voor de tickets (p.p. 145,50 euro inclusief alles). Op ticket staat nasm van... Lees meer

Oplichting

Klacht van Pip.K op 26 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaartjes voor pink besteld. Druk was groot. Mega fan en de hele tijd banners met een aflopende klok en de hoeveelheid fans die ook kijken en constant dreigen je kaarten vrij te geven. 116 euro per kaart upper tier en... Lees meer

Te dure kaarten

Klacht van Casperbouwhuis op 25 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Te dure kaarten besteld, leek prima, kom er halverwege get proces van bestellen opeen btw overheen. Helaas kon ik niet meer terug. Nu heb ik ze dus via viagogo te koop aangeboden, echter krijg ik dan maar 57 euro per... Lees meer