Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Valerie25 op 04 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn opa en oma hebben kaartjes gekocht via viagogo. Zij wilde graag naar André Rieu en hadden hier voor kaartjes gekocht, tijdens het betalen kwamen mijn opa en oma erachter dat er geen 118 betaald is maar 308 euro is... Lees meer
Klacht van RAYMONDNIESTE op 03 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, ik lees heel veel rare dingen over VIAGOGO nadat ik kaarten had besteld voor de wedstrijd Nederland -Frankrijk in de Kuip en de wedstrijd Duitsland -Nederland in Geilenkirchen. voor de wedstrijd Nederland - Frankrijk heb ik tickets mogen ontvangen, maar... Lees meer
Klacht van RAYMONDNIESTE op 03 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, ik lees heel veel rare dingen over VIAGOGO nadat ik kaarten had besteld voor de wedstrijd Nederland -Frankrijk in de Kuip en de wedstrijd Duitsland -Nederland in Geilenkirchen. voor de wedstrijd Nederland - Frankrijk heb ik tickets mogen ontvangen, maar... Lees meer
Klacht van 101BarZa op 03 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Op dag van de wedstrijd zelf (Galatasaray - Schalke) vorige week. Tickets willen kopen via de site, alles zeer goed nagelezen en overlopen omdat ik op de hoogte was van slechte commentaren. Eenmaal na de aankoop kreeg ik een mail met 2... Lees meer
Klacht van JonB74 op 02 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag heb ik twee kaarten voor een concert gekocht bij Viagogo. Ik heb een bevestiging per mail gehad, echter de downloads van de tickets krijg ik pas een week voor aanvang vh concert. Dit vind ik nogal een groot risico.... Lees meer
Klacht van Janneke1111 op 01 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na alle vreselijke recensies gelezen te hebben en enorm geschrokken te zijn nadat ik kaarten had geboekt en betaald die 750 euro kosten waar ze ergens anders 13 de kosten meerdere mailtjes gestuurd waarin ik vriendelijk heb verzocht mijn geld... Lees meer
Klacht van Anngie op 30 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets gekocht voor een optreden in de afas arena in Amsterdam. Bij het scannen bleek dat er al iemand binnen was met mijn ticket. De tickets waren dus dubbel geboekt. Na bellen met viagogo bleek dat ze niks... Lees meer
Klacht van Opgelichte fan op 30 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via Viagogo kocht ik 2 kaarten voor €165,00. Pas later in het bestelproces kwamen er servicekst en btw bij. Elders had ik wel 4 kaarten voor deze prijs kunnen kopen. Heb kaarten via Viagogo te koop aangeboden voor €140,00. (Verlies... Lees meer
Klacht van Romy1983nila op 29 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Via ticketmaster door gelinkt naar viagogo. Ticketmaster zegt dat het niet kan via hun site, maar is toch ecbt gebeurd. E-tickets gekregen via mail, dubbele prijs betaald voor de tickets (p.p. 145,50 euro inclusief alles). Op ticket staat nasm van... Lees meer
Klacht van Supervonk74 op 29 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb kaartjes besteld voor Timo martin zijn binnen op 5 november 2018 in het Beatrix theater . Heb aangegeven 1e rang te willen zitten en hebt hiervoor ook betaald . 88.20 per ticket dan nog service kosten 49.00 en 5.95 afhandelingkosten... Lees meer