Mijn Klacht:
Ik moet 2 x zoveel betalen voor mijn tickets dan bij het theater zelf. Mag dat?
Gewenste Oplossing:
Ik ben bereid administratie kosten te betalen, de rest van het teveel betaalde bedrag wil ik graag retour
Klacht: Veel te dure tickets
Carolie Bos op 05 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geconstateerd dat de prijs van de tickets bij Viagogo twee keer zo hoog is als de prijs die bij het theater zelf wordt gevraagd. De klant vraagt zich af of dit toegestaan is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
