Langebrugstraat op 07 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 12 oktober 2018 vier tickets voor een concert van Blue October gekocht via Viagogo, maar ontdekte dat de tickets nep zijn en ongeldig. De klant heeft 348 euro betaald en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
12 oktober 2018 heb ik online voor ons gezin 4 kaarten voor de groep Blue October gekocht bij Via gogo die optreden 1 febr op de Melkweg in Amsterdam . Nu blijken de tickets nep te zijn en zijn dus ongeldig. Ik heb hier 348 euro voor betaald, en zou graag mijn geld terug zien maar hoe?
Wanneer ik het geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Schandalig dat er zo omgegaan wordt met een mens het zijn vuile schoften
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
