Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gachik op 20 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht voor Duitsland- Nederland en eenmaal aangekomen in het stadion zijn we netjes gaan zitten op Onze plekken en per direct ook weer het stadion uitgezet omdat wij zogenaamd kinder tickets hadden. De hele Vak zaten allemaal andere... Lees meer
Klacht van ilse bemthuis op 20 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vanuit theaterwebsite kwam ik via een link op viagogo terecht. Nog steeds in de veronderstelling op de officiële ticketverkoop site te zijn, heb ik twee 2e rangs kaarten besteld twv €67 ,-. Naïef als ik ben heb ik gelijk betaald... Lees meer
Klacht van Abeltjelief op 16 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 3 dagen geleden tickets gekocht voor KISS. De prijs was 256,00 euro. Uit eindelijk heb ik voor 2 tickets 731 euro moeten betalen. Je had 5 min. de tijd om te boeken. er stond niets bij dat je... Lees meer
Klacht van Jordi Stoelers op 16 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Onlangs kocht ik via viagogo kaarten voor de wedstrijd Dortmund - Wolfsburg, voor volgend jaar 30 maart. Via een medewerker van borussia dortmund kwamen we erachter dat dergelijke kaarten nog niet verkrijgbaar zijn, en de datum van de wedstrijd nog niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb vanmorgen bsb kaartjes gekocht bij viagogo. Ik had bij Google ingevuld: officiële verkoop bsb concert. Viagogo stond bovenaan! Beetje dom dat ik te laat gezien heb dat de officiële verkoop pas morgen begint. Heb ik nu fake kaartjes... Lees meer
Klacht van Frank Lambriex op 15 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten voor het concert van level 42 gekocht op 9 november 2018. Verschrikkelijk wat een winst deze mensen maken. Ik kocht een kaartje voor €90,- pp wat eigenlijk maar €37,- kostte. Je reinste boevenbende walgelijk. Hoop dat... Lees meer
Klacht van Jottel op 14 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaartjes gekocht voor trixie whitley op 14 december in belgie. Dit concert is nu geannuleerd.. Ben benieuwd of ik mijn geld terug zie... Lees meer
Klacht van Steeff op 14 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 14 september 2 kaartjes gekocht voor Zaz zonder dat ik wist dat je deze ook via de website kon kopen waar het concert wordt gehouden, namelijk Afas live. Ik kom er helaas achter dat ik 53,50 euro... Lees meer
Klacht van 12345@ op 14 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag 4 kaarten voor het concert van Muse op 27 juni 2019 besteld. Ze worden op de site aangeboden voor € 77 per stuk. Hier dus 4 van besteld. Dat zou dan neer komen op € 308. Echter bij afrekenen... Lees meer
Klacht van Ruud H op 13 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes veel te duur gekocht en wil ze teruggeven. Dat kan volgens hun voorwaarden. Ik heb echter geen account aangemaakt maar gewoon betaald.Als ik met hen contact wil opnemen moet ik me eerst inloggen en dat kan niet!... Lees meer