Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaarten borrsusia Dortmund

Klacht van Jordi Stoelers op 16 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Onlangs kocht ik via viagogo kaarten voor de wedstrijd Dortmund - Wolfsburg, voor volgend jaar 30 maart. Via een medewerker van borussia dortmund kwamen we erachter dat dergelijke kaarten nog niet verkrijgbaar zijn, en de datum van de wedstrijd nog niet... Lees meer

Oplichting

Klacht van Frank Lambriex op 15 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaarten voor het concert van level 42 gekocht op 9 november 2018. Verschrikkelijk wat een winst deze mensen maken. Ik kocht een kaartje voor €90,- pp wat eigenlijk maar €37,- kostte. Je reinste boevenbende walgelijk. Hoop dat... Lees meer

idiote administratie kosten

Klacht van 12345@ op 14 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Vandaag 4 kaarten voor het concert van Muse op 27 juni 2019 besteld. Ze worden op de site aangeboden voor € 77 per stuk. Hier dus 4 van besteld. Dat zou dan neer komen op € 308. Echter bij afrekenen... Lees meer

Kaarten Andrea Bocelli Lajatico

Klacht van Inge Marneth op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb mijzelf niet goed geïnformeerd over Viagogo en had problemen met cc betaling, ING heeft zelfs mijn kaart tijdelijk geblokkeerd nadat ik twee tickets aan Viagogo probeerde te betalen. Er werd om andere betalingwijze gevraagd waarna ik via IDeal... Lees meer

Oplichting

Klacht van 6243NB40 op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaarten voor het concert van level 42 gekocht op 9 november 2018. Verschrikkelijk wat een winst deze mensen maken. Ik kocht een kaartje voor €90,- pp wat eigenlijk maar €37,- kostte. Je reinste boevenbende walgelijk. Hoop dat... Lees meer

Teveel betaald door misleiding!!

Klacht van Maartje hallo op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Na het selecteren van 2 kaarten voor de jeugd van tegenwoordig waarvan de prijs per kaartje 25 euro is!! moest ik opeens 112,25 afrekenen...dit werd nergens aangegeven. Ik zag pas na de betaling dat er belachelijk veel servicekosten in rekening... Lees meer