Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gijs van Heertum op 11 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 3 kaartjes gekocht (in de Gelbe Wand) voor de wedstrijd Borussia - Mönchengladbach op vrijdag 21 dec. as. (was eerst gepland op zaterdagmiddag 22 dec). We hebben hiervoor Eur. 300,- betaald, maar nog altijd geen bevestigingsmail ontvangen. Graag... Lees meer
Klacht van Frans Oostrik op 10 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In de veronderstelling dat we rechtstreeks bij het Wilminktheater in Enschede 4 kaartjes voor Arjen Lubach hebben gekocht, blijkt een dag later dat dit via Viagogo is gegaan en voor ruim 40 euro per kaartje meer! We betwijfelen bovendien of... Lees meer
Klacht van Haaduri op 05 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had in een spontane bui het idee om kaartjes te kopen voor Nederland Frankrijk (16 november). Als een leek in kaartjes kopen had ik gewoon op Google gezocht waar ik deze kon kopen. Ik kwam bij viagogo uit. Nadat... Lees meer
Klacht van Ingrid23101961 op 05 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
BesteLezer, Ik heb voor verschrikkelijk veel geld 2 x 2 kaartjes gekocht bij Viagogo nu blijkt dit nep te zijn. het eesrte bedrag van 310,73 moest sowieso niet vanb mijn rekening afgeschreven worden en het tweede bedrag is 463,61. hoe kan ik... Lees meer
Klacht van powergirl69 op 04 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik kocht vorige week tickets voor een evenement in België, de tickets werden mij uiteindelijk aan het dubbele van de oorspronkelijke prijs verkocht!! Het is dan ook zo dat de tickets niet eens op mijn naam staan en het logo... Lees meer
Klacht van Y. Ab op 03 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes aangeschaft voor het TIk Tak event 2018 in Rotterdam. Na contact te hebben gehad met de klanten service van Tik Tak bleek dat de kaarten gekocht waren met een gestolen creditcard en dus ongeldig zijn. Via de klantencontact kom... Lees meer
Klacht van yaffarodenburg op 30 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Denk ik even twee kaartjes te kopen voor Pink, 79 euro per ticket, aardige prijs... Vervolgens krijg ik, nadat ik mijn creditcard gegevens al heb opgegeven, een afschrijving van in totaal 469,88 euro! Staat er opeens een bedrag van 171,41... Lees meer
Klacht van Ellina114 op 25 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
3 Kaarten Zwarte Cross met verkeerde naam Geen tevreden gevoel na contact met klantenservice Lees meer
Klacht van FrankdeRuijter op 22 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
bij viagogo 3 kaarten besteld voor musical Cats in Rai Amsterdam op 29 dec as. Betaald met Ideal, ruim 150 euro, kosten meegerekend. Binnen redelijk korte tijd kaarten ontvangen, echter niet de juiste: andere tenaamstelling, andere theaters, andere prijzen. Kortom, niet... Lees meer
Klacht van mrpure555 op 20 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een kaartje gekocht voor de zwarte cross weekend pass deze was 200 euro werd er gezegd ik kijk bij me afschrijving en er stond 423euro dan is nogal een groot verschil ik wil daarom bij deze dan... Lees meer