Mijn Klacht:

We hadden op 18022019 inkomtickets besteld voor de show Toruk, The First Flight op 14032019 in Sportpaleis te Antwerpen. De tickets werden online besteld via de site van Sportpaleis én betaald met onze Gouden Visakaart169,00 EUR. Aan de inkom werden onze kaarten echter geweigerd en moesten we opnieuw betalen aan de kassa waar nog meerdere slachtoffers met frauduleuze kaarten stonden die allemaal opnieuw moesten betalen. Wij zijn slachtoffers Eva Langbeen en Natacha Peeters en onze kaarten werden betaald met de Visa kaart van Wim Langbeen. Graag hadden we onze 169,00 EUR terugbetaald gezien vermits wij nu 2×169,00 EUR betaald hebben voor dezélfde stoelen, namelijk Blok 117 Rij 25 Stoel 5 én Stoel 6. Alvast hartelijk bedankt moest u ons kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Natacha Peeters.

Gewenste Oplossing:

Gelukkig was het mooie show.