[email protected] op 08 oktober 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Er zijn twee kaarten aangeschaft voor een concert van Justin Bieber via Viagogo, maar ter plaatse bleek dat de kaarten nep waren, ondanks dat er Ticketmaster op vermeld stond. De koper is teleurgesteld over de situatie en de geldigheid van de tickets.
2 kaarten voor mijn dochter gekocht voor Justin Bieber.
nu staan ze daar blijken ze nep te zijn.
terwijl er gewoon ticketmaster op de kaarten staat.
als het bedrag van 254,07 terug gestort wordt.
Als dat niet gebeurd zoek ik ze op en sloop de boel daar bij Viagogo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
