Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Zelfde barcodes

Klacht van Niek1992 op 22 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor het duel Atletico Madrid - Bayer Leverkusen op 15 maart aanstaande heb ik 2 tickets besteld. Vandaag heb ik de 2 e-tickets ontvangen. Nu valt mij het volgende op: De barcodes (zogenoemde referencia de compra) op beide kaartjes zijn hetzelfde. Wel... Lees meer

Geen contactgegevens

Klacht van jacobsjoseline op 21 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaartjes voor tommorowland bestel en na het betalen stond er pas dat ik in de week voor het festival de kaartjes kreeg. Ik heb maarliefst 1400 euro gekregen en ben als de dood dat ik mn kaartjes niet... Lees meer

feyenoord vs psv

Klacht van faris bou op 21 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb op 18/02 mijn e ticket besteld van feyenoord tegen psv en ik heb nog geen mail gekregen met de tickets ik hoop echt dat ik naar de match kan gaan want dan is het de verjaardag van mijn... Lees meer

psv vs feyenoord

Klacht van faris boujdaine op 20 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb mijn ticket betaald op 18/02/17 er staat dat de bestelling compleet is maar ik heb nog geen mail ontvangen mr ik heb wel een andere mail gekregen dat het gecomfired is en ik kan mijn ticket niet traceren... Lees meer

Feyenoord-psv

Klacht van Regelink op 18 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaart gekocht op 06-02-2017 betaalafschrift van de bank laat zien dat het geld is over geboekt maar ik zie nergens mijn aankoop ben bang dat ik dus niks ontvang Lees meer

Gebrek aan contact

Klacht van Kiedis2007 op 18 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In september 3 kaarten voor Red Hot Chili Peppers Birmingham op de site van Viagogo geplaatst om te verkopen omdat deze kaarten beperkt zicht hadden en wij betere kaarten hadden kunnen kopen. De kaarten waten snel verkocht en moesten voor... Lees meer