Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chesmay op 23 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op geen enkele mogelijkheid is er contact te krijgen met viagogo. Daarbuiten ook nog 110 euro aan administratiekosten betalen voor 2 tickets?????!!!!!!!!! Wat een oplichters zijn dit. Lees meer
Klacht van Spekgyus1965 op 22 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor darts toernooi op 16 maart a.s. in Ahoy kaarten gekocht van 75,00 per stuk. 40,00 servicekosten betaald. Krijg nu kaarten geleverd van 31,00. Deze kaarten staan op een andere naam. Kan geen contact krijgen om om opheldering te vragen.... Lees meer
Klacht van pleegzorgkleur op 22 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten lady gaga, pas na invoeren van credit card gegeven zie je dat er meer dan 50 euro per kaart opkomt en zit je er al aan vast. Lees meer
Klacht van Niek1992 op 22 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor het duel Atletico Madrid - Bayer Leverkusen op 15 maart aanstaande heb ik 2 tickets besteld. Vandaag heb ik de 2 e-tickets ontvangen. Nu valt mij het volgende op: De barcodes (zogenoemde referencia de compra) op beide kaartjes zijn hetzelfde. Wel... Lees meer
Klacht van Jo11 op 22 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Bij het informeren van de tickets is er iets mis gelopen. Mijn doel was enkel te informeren naar de totale prijs. De nettoprijs,1 kaartje , 112, Euro, was vermeld. Nergens vond ik het bedrag van de extra kosten, boekingskosten, btw etc.. Mijn gegevens van... Lees meer
Klacht van Henk kemperman op 22 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb voor genoemde wedstrijd kaartjes besteld en betaald en zou de emailbevestiging met de download en print bevestiging van de kaartjes 3 dagen van te voren krijgen. Maar helaas niets ontvangen tot op heden en ben bang dat dit niet... Lees meer
Klacht van john fogerty op 21 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
er zijn zo veel klachten over viagogo ben bang dat ik de kaarten van concert van John fogerty niet krijg. Lees meer
Klacht van jacobsjoseline op 21 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes voor tommorowland bestel en na het betalen stond er pas dat ik in de week voor het festival de kaartjes kreeg. Ik heb maarliefst 1400 euro gekregen en ben als de dood dat ik mn kaartjes niet... Lees meer
Klacht van faris bou op 21 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 18/02 mijn e ticket besteld van feyenoord tegen psv en ik heb nog geen mail gekregen met de tickets ik hoop echt dat ik naar de match kan gaan want dan is het de verjaardag van mijn... Lees meer
Klacht van faris boujdaine op 20 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb mijn ticket betaald op 18/02/17 er staat dat de bestelling compleet is maar ik heb nog geen mail ontvangen mr ik heb wel een andere mail gekregen dat het gecomfired is en ik kan mijn ticket niet traceren... Lees meer