selbach op 28 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een kaart gekocht voor het Kingsland Festival via Viagogo, maar bij de ingang bleek de kaart al ingescand te zijn, waardoor deze ongeldig was. Dit resulteerde in teleurstelling en het feit dat de klant niet naar binnen kon.
kaart gekocht bij viagogo en bij de deur bleek dat die al ingescand was dus ongeldig en kon ik weer naar huis ..
geen fijne dag gehad..
geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
