Een klant heeft twee tickets voor een concert van Natalia in Antwerpen besteld en betaald via Viagogo, maar heeft deze tickets niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
2 tickets voor natalia in antwerpen besteld en betaald maar niet gekregen
geld terug of tickets ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
