Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jalle op 07 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor de wedstrijd NL-LUX van 9 juni heb ik tickets ontvangen voor het verkeerde vak. Omdat het een paar dagen voor de wedstrijd is wil ik graag contact hebben. De klantenservice laat echter te wensen over..... er is nl. geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb op 7 mei 2017 2 tickets gekocht voor een zogenaamde oefenwedstrijd Real Madrid vs Roma voor 11 juni 2017 via Viagogo. Deze wedstrijd is letterlijk op de volgende wijze gepubliceerd ''Real Madrid vs Roma - Exhibition Game'' zie... Lees meer
Klacht van H.Koomans op 05 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten Nederland Bulgarije voor 3 september gekocht. Bij het printen van de tickets zie ik niet mijn naam maar iemand anders naam erop. Klachten: 1. Viago doet voorkomen dat ze direct aan jou verkopen en ook je eigen... Lees meer
Klacht van lexie8 op 04 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor Robbie Williams in Düsseldorf in vak 35. Vlgs internet zitplaatsen naast elkaar. zitplaatsen zijn belangrijk omdat mijn vriendin een handicap heeft en niet ze lang kan staan. afgelopen week tickets ontvangen naar nu staat er op... Lees meer
Klacht van Gabrielle123 op 03 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb getracht concertkaarten voor cold playbte verkopen via viagogo. In eerste instantie kreeg ik een bericht dat ze verkocht waren. Daarna een vage mail dat er problemen mee waren hierop diverse malen getracht contact op te nemen. Niet gelukt uiteraard, vanochtend... Lees meer
Klacht van karincase op 02 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes gekocht voor een concert in Londen. Kaartjes zouden tot 3 dagen voor het concert geleverd kunnen worden. Evengoed heb ik bijtijds een hotel en een vlucht geboekt. Ik begon al zenuwachtig te worden en te bellen met Engeland toen... Lees meer
Klacht van Paul Dokman op 31 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tickets gekocht voor Roland Garros 2017 maar deze zijn nog steeds niet gemaild. Wij vertrekken morgen naar Parijs en vrijdag zouden we in het stadion zitten Lees meer
Klacht van Analoog op 30 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb tickets voor 1 juni voor een concert van the Analogues. Ik wil van de kaarten af. Viagogo biedt de mogelijkheid aan en de betaling kan via diverse kaarten worden ontvangen. Echter als je alles hebt ingevuld kun je... Lees meer
Klacht van Luft Helene op 30 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 10 maart 2017 heb ik 10 kaarten besteld voor TUI Arena Hannover 16 sept. 2017. Per bestelling kun je maar 5 kaarten bestellen. Het vak was voor ons belangrijk, dus hebben we gekozen voor "Stehplatz Front of Stage". 1ste bestelling 9875500 van... Lees meer
Klacht van devjag op 29 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vorig jaar 4 Kaarten bij Viagogo gekocht voor Shawn Mendes jl. 01-05. Kaarten zouden een week voor het evenement met UPS worden verstuurd. Een week ervoor krijg ik een mail dat deze kaarten kosteloos worden omgezet voor betere plekken. Indien ik niet reageer... Lees meer