Klacht: Verkeerde tickets – geen contact

jalle op 07 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Voor de wedstrijd NL-LUX van 9 juni heb ik tickets ontvangen voor het verkeerde vak. Omdat het een paar dagen voor de wedstrijd is wil ik graag contact hebben. De klantenservice laat echter te wensen over….. er is nl. geen klanten service. Geen mailadres en geen telefoonnummer. Iets dat je wel mag verwachten wanneer de servicekosten 30% van het totaalbedrag zijn dat je moet betalen voor je tickets.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact kan hebben en de juiste tickets ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door