Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →

Contact Officiële contactpagina

Aanvang wedstrijd

Klacht van Freddy66 op 17 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Er zijn verschillende tijden in omloop wanneer de wedstrijd begint. Betreft Borussia Dortmond vs Bayern Muchen supersup op 5 augustus. Lees meer

opgelicht bij de Zwarte Cross

Klacht van Zweppie op 17 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In november 2016 kaarten besteld én betaald voor de Zwarte Cross van zondag 16 juli jl. Daar aangekomen bleek dat de kaarten vals waren. Viagogo besteld en betaald. Een sterk staaltje van 'hoe verziek ik de dag van vijf personen in... Lees meer

Valse festival tickets!!!

Klacht van AttieH op 16 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo verkoopt valse festival tickets voor veel geld!!! Ik wil iedereen waarschuwen om nooit tickets via dit bedrijf te kopen! Ze zijn slecht bereikbaar en door valse tickets te verkopen voor veel geld bedonderen ze mensen als jij en ik.... Lees meer

Kosten kaartjes

Klacht van Sandor Noordermeer op 15 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn zoon had uitgezocht dat we op Viagogo kaartjes konden kopen voor het EK vrouwenvoetbal. Helaas had ik niet verder gekeken en dus snel besteld op Viagogo, want er waren nog maar een beperkt aantal kaarten beschikbaar. Ik... Lees meer

kaarten zwarte cross voor 15/7 kaarten kochten 110,77 euro samen

Klacht van [email protected] op 15 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaarten half jaar geleden gekocht via de de website,bij aankomst evenement blijken de kaarten nier goed te zijn en konden niet naar binnen(vandaag) Lees meer

Onbruikbare tickets gekocht

Klacht van C.p Francken op 13 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Net 2 kaarten gekocht voor Kensington in de Melkweg Amsterdam 2018..na betaling ff op hun site gekeken en nu blijkt dat de tickets op naam zijn en dat je een abonnement moet hebben van de Melkweg Lees meer

ongeldige kaart

Klacht van Liddy Bruins op 13 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Het concert van Guns 'n Roses heb ik niet kunnen bezoeken. Ik heb op 19-01-2017 EUR 163,78 betaald voor een ticket met een nominale waarde van EUR 85,00. Toen ik op 12 juli bij de ingang van het Goffertpark aankwam,... Lees meer

Absurd hoge afschrijving creditcard op de aangeboden ticketprijs

Klacht van petra49 op 13 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn Klacht: Ook wij hebben kaarten gekocht bij Viagogo voor het Ed Sheeran concert volgend jaar juni in Amsterdam. Naast dat de kaarten voor meer dan de oorspronkelijke prijs werden verkocht werden er op slinkse wijze absurd hoge administratieve kosten in... Lees meer

veel te dure kaarten

Klacht van friskuypers op 13 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaarten gekocht van de Rolling Stones via Viagogo. Ik weet het , ik heb het zelf gedaan , maar omdat ik nooit naar een concert ga , dacht ik zal wel normaal zijn . Heb er ook... Lees meer

Tickets Dominator 2017

Klacht van Robin Impelmans op 12 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb op 7 april 2017 3 tickets besteld voor Dominator Maze of Martyr. Helaas kloppen de tickets wat ik ontvangen heb niet. De bestelnummers zijn van andere mensen, er staan namen op van personen die ik niet ken, en... Lees meer