Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

tomorrowland ticket

Klacht van Jeroen schols op 10 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ik heb zopas tickets gekocht voor Tomorrowland 21 ste ik krijg tickets thuis in de bus zo ver zo goed. maar ik krijg de ticket vouchers en geen bandjes om binnen te kunnen. Ik kan dus niet gaan naar Tomorrowland en ik... Lees meer

€ 50,00 "onkosten/boete" heeft Viagogo van me ingehouden ivm een zogenaamd "verkeerd gestuurde ticket" door mij. Ik had de ticket te koop aangeboden via hun website. Ticket was gewoon goed (ben uiteindelijk zelf met een van de kaarten naar binnen... Lees meer

geen tickets en geen geld terug

Klacht van ChrisjeVer op 08 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

concert Coldplay Brussel 21/06. Week voor concert krijg ik mail van viagog dat ze bestelde tickets niet kunnen leveren. Kan bijbetalen of geld terugvragen. Tickets waren al veel te duur dus heb voor laatste actie gekozen. ... Lees meer

geen tickets en geen geld terug

Klacht van ChrisjeVer op 08 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

concert Coldplay Brussel 21/06. Week voor concert krijg ik mail van viagogo dat ze bestelde tickets niet kunnen leveren. Kan bijbetalen of geld terugvragen. Tickets waren al veel te duur dus heb voor laatste actie gekozen. ... Lees meer

Kaarten voetbal weekend

Klacht van Nicolette Zuiderduijn op 07 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

November 2016 voetbal kaarten gekocht via Viagogo. Met het hele gezin in februari 2017 naar Madrid om zo mijn 50ste verjaardag te vieren. De wedstrijd was op zondag Atletico Madrid tegen Barcelona. Eenmaal aangekomen bij het stadion werkte de... Lees meer

Misleiding

Klacht van SjanSjan op 05 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten gekocht en op de website stond dat als ik toch niet wilde terug kon verkopen. Dat heb ik gedaan. Ik kreeg een mail dat ze verkocht waren en binnen bepaalde tijd moest bevestigen en leveren ,... Lees meer

verkeerde tickets ontvangen

Klacht van Nicole Scheepers op 03 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 28-6 een bestelling geplaatst voor tickets voor het EK op 16-7 om 18.00 uur. Ik kan nu de tickets downloaden voor de wedstrijd op 20-7-17. Ik heb ze meerdere malen gevraagd te reageren en de juiste tickets alsnog... Lees meer