Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mjdevries op 11 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht bij Viagogo voor het Ed Sheeran concert volgend jaar juni in Amsterdam. Naast dat de kaarten voor het viervoudige van de oorspronkelijke prijs werden verkocht werden er op slinkse wijze absurd hoge administratieve kosten in rekening... Lees meer
Klacht van Reiziger12 op 10 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Waarom is er geen telefoon nummer beschikbaar? Wij hebben kaarten besteld voor Andre R en wel afgeschreven maar niets ontvangen. En geen email terug geen telefoon nummer Dit is pure oplichterij Lees meer
Klacht van Reiziger12 op 10 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Waarom is er geen telefoon nummer beschikbaar? Wij hebben kaarten besteld voor Andre R en wel afgeschreven maar niets ontvangen. En geen email terug geen telefoon nummer Dit is pure oplichterij Lees meer
Klacht van Jeroen schols op 10 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb zopas tickets gekocht voor Tomorrowland 21 ste ik krijg tickets thuis in de bus zo ver zo goed. maar ik krijg de ticket vouchers en geen bandjes om binnen te kunnen. Ik kan dus niet gaan naar Tomorrowland en ik... Lees meer
Klacht van Marcus Willem Jacob op 08 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
€ 50,00 "onkosten/boete" heeft Viagogo van me ingehouden ivm een zogenaamd "verkeerd gestuurde ticket" door mij. Ik had de ticket te koop aangeboden via hun website. Ticket was gewoon goed (ben uiteindelijk zelf met een van de kaarten naar binnen... Lees meer
Klacht van ChrisjeVer op 08 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
concert Coldplay Brussel 21/06. Week voor concert krijg ik mail van viagog dat ze bestelde tickets niet kunnen leveren. Kan bijbetalen of geld terugvragen. Tickets waren al veel te duur dus heb voor laatste actie gekozen. ... Lees meer
Klacht van ChrisjeVer op 08 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
concert Coldplay Brussel 21/06. Week voor concert krijg ik mail van viagogo dat ze bestelde tickets niet kunnen leveren. Kan bijbetalen of geld terugvragen. Tickets waren al veel te duur dus heb voor laatste actie gekozen. ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In eerst instantie een account aangemaakt om kaartjes te bestellen voor 12 juli Guns'n Roses. Naderhand hebben we een andere mail adres gekregen. We hebben dit ook voor onze account aangepast. Nu kunnen we niet meer in de eerst en... Lees meer
Klacht van Nicolette Zuiderduijn op 07 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
November 2016 voetbal kaarten gekocht via Viagogo. Met het hele gezin in februari 2017 naar Madrid om zo mijn 50ste verjaardag te vieren. De wedstrijd was op zondag Atletico Madrid tegen Barcelona. Eenmaal aangekomen bij het stadion werkte de... Lees meer
Klacht van Alain Hendrickx op 05 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij, ik en mijn vrouw, zijn speciaal vanuit België naar Canada gevlogen om Aretha Franklin te zien! Echter als we ginder aankwamen kregen we te horen dat het concert geannuleerd was!!! Nu, alles was betaald: vliegtuig, hotel en concerttickets! We... Lees meer