Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kapevudo op 27 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We wachten op kaartjes voor vanavond 17.00 uur Riverdance in Dublin. We zullen e tickets krijgen en nog niets ontvangen. Contact wordt nu niet meer op gereageerd. Lees meer
Klacht van Michiel Hameete op 27 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Twee tickets gekocht voor wedstrijd bij Borussia Dortmund – Hertha BSC (zaterdag 26 augustus 2017) Een klein onderzoekje wijst het volgende uit. Betreffende tickets zijn verkocht door Martin Wort uit Dortmund (aan mij) en door Lena Kurtz uit Gevelsberg. Het betreft... Lees meer
Klacht van Kylebrands op 25 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemorgen, Ik heb perongeluk aangevinkt dat ik etickets heb ipv papieren tickets. Dit zag ik bij de verkoop pas staan. Nu brengen jullie 50 euro in rekening? Daar ben ik het mee oneens! Als ik nu tickets had geupload en die niet zou... Lees meer
Klacht van Charlotte19 op 24 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste viagogo ik heb een vraag want mijn concert is geannuleerd gisteren Allah-las in Maassilo Rotterdam. Nu begreep ik dus dat iedereen zn geld terug krijgt. Nou kan ik serieus Nergens vinden waar en hoe en wanneer dat afgehandelt wordt.... Lees meer
Klacht van Braam64 op 24 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In december een ticket gekocht voor de tattoo in Edinburgh op 26 augustus a.s de ticket zou 3 dagen van te voren door ups aan huis worden afgeleverd. Donderdag maar eens ups gebeld bleken de kaartjes nog gewoon in Londen te... Lees meer
Klacht van mirjamhenk op 23 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedendag In feb 2017 4 kaartjes gekocht voor Concert at sea totaal 700.50 euro. Kaartjes zouden wij 1 week voor aanvang concert via de mail toegestuurd krijgen. We moeten ze nog krijgen helaas. We kregen op de dag van het concert een download code... Lees meer
Klacht van roel klein op 23 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 14 april 2017, 2 Kaarten besteld voor Charles Aznavour op Sicily op 21 juli. Met een totaal bedrag van € 333,23. 1 dag voor vertrek zitten we op de site van Charles te kijken, blijkt dat het concert... Lees meer
Klacht van Marlies201 op 23 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wij hadden Tickets gekocht voor decibel 2017. Echter werden wij geweigerd bij de ingang met de status 'betaling geannuleerd.' De kaarten waren nep en zijn opgelicht voor € 195,- Ter plekke konden wji kaartjes kopen voor 80 euro p.s. Lees meer
Klacht van PimvdBroek op 23 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een vriend van mij heeft per ongeluk in plaats van 6 volwassen kaarten, 6 kinderkaarten gekocht voor de formule 1 in België dit weekend. Nou staat er op de viagogo site bij de garantie dit: Kopers zijn gegarandeerd van een tijdige... Lees meer
Klacht van Flip poelen op 23 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik zou drie dagen voorafgaand aan de Grand prix Spa mijn officiële tickets binnen krijgen. Omdat ik vanavond al vertrek hebben ze aan die belofte (staat op mail) niet voldaan. Daarbij staat er nu in een keer bij opmerkingen in... Lees meer