Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nienke05 op 23 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
tickets gekocht voor bor.dotmund- hertha bsc niet ontvangen viagogo telefonisch niet te bereiken wedstrijd is 26-8 tickets zouden volgens viagogo al geleverd moeten zijn maar niets ontvangen Lees meer
Klacht van Ilja de Jong op 22 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Online Tickets gekocht voor wedstrijd FC Barcelona op 20/08/2017. Anderhalf vanaf vakantieadres gereden met drie superblije jongens op de achterbank. Eenmaal bij de poortjes gekomen werden de streepjescodes niet gelezen. Bij ticketoffice werd bevestigd na controle dat het valse tickets... Lees meer
Klacht van Theo aleven op 21 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn vader had 3 kaarten gekocht bij Viagogo later bleek dat het 3 kinderharten waren we hebben ze doorverkocht bij de site van Viagogo we kregen ook bericht dat ze verkocht waren en we hadden aan gegeven dat Viagogo ze... Lees meer
Klacht van Martinus Gunning op 20 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had op zaterdag 19 augustus een kaartje gekocht voor strafwerk festival maar bij ingang zieden de medewerkers dat er gefraudeerd is met het kaartje dus ik moest 46.75 betalen om binnen te komen terwijl ik voor het... Lees meer
Klacht van Martinus Gunning op 20 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had op zaterdag 19 augustus een kaartje gekocht voor strafwerk festival maar bij ingang zieden de medewerkers dat er gefraudeerd is met het kaartje dus ik moest 46.75 betalen om binnen te komen terwijl ik voor het... Lees meer
Klacht van RC. op 18 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste. Heb een klacht te melden. Heb bij jullie 2 kaarten bestelt voor Wedstijd Ajax vs Rosenborg nu blijkt bij aankomst maar 1 kaart geldig te zijn en 1 kaart is van al een gespeelde wedstijd dus niet meer geldig. Nu heb... Lees meer
Klacht van Lambalgen 53 op 17 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 4 tickets besteld voor de Celtics Woman in Carré te Amsterdam Wij hebben per ticket € 63,22 per ticket betaald 4 stuks ik heb per e-mail ontvangen 4 tickets a € 40,00 totaal heb ik betaald €... Lees meer
Klacht van Zehra123 op 17 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had voor celine dion 1 kaartje verkocht twv 250 euro. Op 27 juli kreeg ik een mailtje dat ze het bedrag hebben overgemaakt en dat het tot 10 werkdagen kan duren totdat het bedrag op mijn rekening staat. We... Lees meer
Klacht van psmts op 15 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaart voor Sziget festival bleek bij ingang niet geldig. Voor garantie moet je cotact opnemen met viagogo, MAAR DAT KAN NIET. Nergens staat een telefoonnummer of emailadres, en het on-line systeem kan je bestelling zogenaamd niet vinden, terwijl deze gewoon... Lees meer
Klacht van Ria van Dijk op 15 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gisteren tickets besteld en door te snel te willen klikken blijkt het bedrag bijna verdubbeld nadat de boekingskosten en handelingskosten erbij zijn gekomen. Op de website is hier over niks te lezen. Binnen 5 min neem ik contact op via... Lees meer