Klachten over V&D

Bij V&D zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

6 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 454 klachten over V&D ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 454 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

nieuwsbrieven en andere mails

Klacht van els van Dreumel op 30 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

ik ben VIP diamant klant maar krijg nooit mail van V&D, terwijl alles goed staat ingevoerd volgens de klantenservice; ik heb al heel veel gedoe gehad met V&D en nu dit weer; op mijn klachten wordt gewoon niet gereageerd, niet... Lees meer

Panty kwaliteit

Klacht van Bodilvdvelden op 27 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Goedemiddag, gisteren (26 november) heb ik een panty bij jullie gekocht van €5,99. Deze heb ik vandaag voor het eerst aan en na een uurtje dragen zat er al een groot gat in. Ik ben niet onzorgvuldig met de panty omgegaan... Lees meer

Wel betaald, geen boek

Klacht van GermaFrank op 26 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

op 14 november bestelde ik een boek bij V & D en de levertijd zou 1 à 2 dagen zijn, volgens de webwinkel. Echter, het boek bleef maar \\\\\\\'in behandeling\\\\\\\' staan en er gebeurde niks, terwijl ik het boek al wel... Lees meer

Ruilklacht

Klacht van jpaternotte op 26 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Heb cadeaukaart van zus gekregen voor een i boek gekocht bij V en D rdam. Daar ik nog heel veel boeken in mijn biblotheek heb wilde ik hem ruilen voor een andere cadeaubon. Naar klantenservice, daar nieuw computersysteem en lukte dus... Lees meer

artikel niet bezorg

Klacht van Marie-Louise Megroot op 25 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 27 november bestelling gedaan via webshop en betaald via ideal. Een week later nog niets ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd. Klantenservice gebeld. Konden niets voor mij betekenen, liep via afdeling traffic, kon niet doorverbinden bla bla Kan na 5... Lees meer

Mart Visser Coat

Klacht van Hermien Barberien op 20 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Afgelopen voorjaar het ik een prachtige jas gekocht voor €127,00 uit de collectie van Mart Visser. De jas is zwart met bruin/goud kleurige Biezen erop genaaid. Om de jas voor de winter op te bergen heb ik... Lees meer