Mijn Klacht:

Op 1 November 2015 twee boeken besteld en betaald,
na een maand nog niets ontvangen
Al vele malen gebeld naar klantenservice,
elke keer een andere smoesje
maar nog niets opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb ontvangen, en een betere service en een goedkopere klantenservice telefoonnummer.