Mijn Klacht:

heb op 24-11-2015 bestelling geplaatst zou volgende dag geleverd worden .
Na 1 week nog niks gehoord zelf gebeld en ze hadden storing gehad zeiden ze.
Ik zou mijn geld terug gestort krijgen en bericht krijgen van V&D.
Heb 09-11-2015 nog niks gehoord dus weer zelf gebeld .
Nu zeiden ze dat het geld over 2 weken terug gestort wordt.
Daar ben ik het niet mee eens nog eens zo lang wachten is mijn fout niet .
En zou graag voor kerst nog iets anders willen kopen

Gewenste Oplossing:

Zodra V&D mijn geld terug gestort heeft