Terug

Klachten over V&D

Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Meld uw Klacht over V&D
Bekijk de nieuwste klachten over V&D (460)
Zo werkt het

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen 5

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
53% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Warenhuizen 455 klachtmelden 7

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Niet gekregen bestelling

Klacht van Bradley1504 op 31 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 19 December bestelde artikelen niet gekregen deze zouden 22 December geleverd worden betaald via ideal heb geen mail Terug gekregen kan nu geen formulier invullen want heb geen order nummer. Lees meer

Niet meer kunnen retourneren

Klacht van E-E op 31 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

4 weken geleden veel kleding gekocht via de V&D-site aangezien het net opruiming werd. Daarom van bepaalde artikelen 2 verschillende maten besteld in de hoop dat indien het artikel bevalt de goede maat erbij zit en ik de rest kan... Lees meer

Geen retour kunnen doen

Klacht van Paulien82 op 29 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

In december 2 bestellingen gedaan, 1 bestelling op afbetaling via Klarna en 1 bestelling vooruitbetaald. Toen vorige week uitstel van betaling werd aangevraagd door v en d kon ik geen artikelen retourneren die ik niet wil houden. Tevens wel een verzoek van... Lees meer

niet geholpen

Klacht van Sylvia Hoogerdijk op 28 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Begreep woensdag spontaan Hoe het komt dat V en D zo slecht draait. Sta te wachten op mn beurt samen met mn dochter zij wil een horloge kopen voor haar vriend . Verkoopster is met laat ik zeggen eerste klant... Lees meer

123... 111213...414243