Klachten over V&D

Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

diefstal

Klacht van user-1243928 op 07 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 22 december 2015 heb ik via de webwinkel ter waarde van €151,47 goederen besteld en betaald. Om 19.32 uur op 22 december heb ik de mededeling gekregen dat de bestelling is ontvangen en z.s.m zal worden geleverd. Hiermee is... Lees meer

Bestelling kleding webshop

Klacht van truusje32 op 02 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb in de nacht van 22 op 23 december kinderkleding van de merken Tom Tailor en Frendz inclusief de verzendkosten besteld en betaald via ideal. Deze bestelling zou 24 december thuis geleverd worden. Nooit ontvangen of iets meer van gehoord. Nu blijkt... Lees meer

Niet gekregen bestelling

Klacht van Bradley1504 op 31 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 19 December bestelde artikelen niet gekregen deze zouden 22 December geleverd worden betaald via ideal heb geen mail Terug gekregen kan nu geen formulier invullen want heb geen order nummer. Lees meer

Niet meer kunnen retourneren

Klacht van E-E op 31 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

4 weken geleden veel kleding gekocht via de V&D-site aangezien het net opruiming werd. Daarom van bepaalde artikelen 2 verschillende maten besteld in de hoop dat indien het artikel bevalt de goede maat erbij zit en ik de rest kan... Lees meer

Geen retour kunnen doen

Klacht van Paulien82 op 29 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

In december 2 bestellingen gedaan, 1 bestelling op afbetaling via Klarna en 1 bestelling vooruitbetaald. Toen vorige week uitstel van betaling werd aangevraagd door v en d kon ik geen artikelen retourneren die ik niet wil houden. Tevens wel een verzoek van... Lees meer