Mijn Klacht:
Ik wil graag corresponderen per mail over een bericht dat ik van Vattenfall heb gehad .
Welk e mail adres moet ik gebruiken ??
Gewenste Oplossing:
een e mail adres zoals gevraagd
Klacht: Wat is hat e mail adres van de klantenservice van Vattenfall
Jo2807nnie op 15 december 2022 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, wij maken geen gebruik van een E-mailadres voor klantvragen en klachten. Dit zijn alle manier hoe je contact met ons contact kunt opnemen: https://www.vattenfall.nl/klantenservice/contact/ Met vriendelijke groet, Joeri Vattenfall
Een klant van Vattenfall heeft gevraagd naar het e-mailadres van de klantenservice om per e-mail te kunnen corresponderen over een ontvangen bericht. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 15 december 2022 om 10:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
wij maken geen gebruik van een E-mailadres voor klantvragen en klachten. Dit zijn alle manier hoe je contact met ons contact kunt opnemen: https://www.vattenfall.nl/klantenservice/contact/
Met vriendelijke groet,
Joeri
Vattenfall
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
