Mijn Klacht:
Ik ben ambulant woonachtig en wacht al de hele dag op informatie van Stedin. Tot nu toe heb ik niets gehoord, zelfs niet van Stedin zelf. Dit heeft geleid tot veel onduidelijkheid en frustratie. Uiteindelijk moest ik het horen van mijn begeleiding, wat niet de manier zou moeten zijn om belangrijke informatie te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe afspraak te maken en duidelijke communicatie over de situatie.


