petrusnuon op 24 maart 2014 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Vattenfall uit zijn onvrede over een verkoper van Nuon die zonder toestemming zijn praktijk en woonhuis betrad. De klant beschouwt dit als een schending van de privacy en is boos over de brutale aanpak van de verkoper. Hij overweegt zelfs aangifte te doen wegens huisvredebreuk.
Ik ben zo boos omdat ik vanmiddag een verkoper van Nuon op onze oprit zag lopen. Hij was al in mijn praktijk (geen openbare ruimte) binnen geweest en toen hij daar niemand trof opende hij de poort van ons woonhuis. Hoe HONDSBRUTAAL. Ik heb nog spijt dat ik zijn naam niet gevraagd heb om aangifte te kunnen doen van huisvredebreuk.
Geen verkopers aan de deur, noch aan de telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Vattenfall
12 jaren geleden - Goedemiddag petrusnuon, We hebben gelijk een melding verstuurd naar de desbetreffende afdeling. We gaan hier zeker actie op ondernemen. In de toekomst zullen we u niet meer aan de deur benaderen. U kunt uzelf aanmelden bij het Bel-me-niet Register. Dat zal ervoor zorgen dat we telefonisch ook geen contact op gaan nemen. U kunt u aanmelden via https://www.bel-me-niet.nl/ Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Demelza Nuon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
