5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

5 jaren geleden - Beste heermevrouw, Het is mij niet duidelijk wat uw bezwaar op dit moment is, en hoe ik dit voor u kan oplossen. Kunt u hier meer uitleg over geven? Met vriendelijke groet, Tyas Vattenfall

5 jaren geleden - Dat Vattenfall niet moet uitgaan van email en dan alles bijeen gooien, nu ben ik onbedoeld in de hoek gekomen van de schulden terwijl ik mijn leveringstermijnen betaald heb. Ik heb mijn eigen gegevens op mijn privé email [email protected] Zakelijke cliënten op mijn zaak email [email protected] Tevens vermeld ik altijd klantnummers in onderwerpregel als in email... Dat ik ook constant gevraagd heb om bij mijn privé een bepaalde medewerker door te sturen wat niet gedaan is door nu Vattenfall. Die medewerker is JB Vattenfall dient in vervolg te beseffen dat zij secuur moeten werken, immers is de ACM niet voor niets binnengevallen bij Vattenfall. Te veel verschillende medewerkers zitten aan 1 dossier... Graag dat o.a. klacht.nl gaat bemiddelen in de schadeloosstelling die ik gesteld heb, ook omdat ik onterecht een GGN op mijn dak he gekregen die ik er weer uit moest bombarderen. Mijn verzoek was om Schadeloosstelling van € 1.250,00 gericht op de wetdwangsom die in het leven geroepen is sinds 2010 dat Overheidsinstellingen☺ minder de fout zullen ingaan. Dus secuurder werken, zie bv de inval na van ACM... aan Vattenfall. Plus tip www.bloompost.nl

5 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Verbeek, In de gegevens zie ik dat er meerdere keren is gesproken over uw klacht wat betreft accounts en e-mailadressen. Voor ons is het duidelijk dat deze e-mailadressen niet door elkaar gehaald moeten worden. Dit heeft u kenbaar gemaakt door het e-mailadres waarmee u wilt communiceren te registreren bij het account. Wat betreft de openstaande schuld die er is van € 341,34 hebben wij ook meerdere keren gesproken. Deze schuld staat er nog steeds. Het is niet zo dat u GGN er uit kunt bombarderen, als de schuld niet wordt voldaan dan geven zij het dossier zelf weer aan ons terug. Het incassotraject loopt door, omdat wij nu nog betalingen missen. Het is aan u om te bekijken waar het misgaat in uw betalingen. Verder refereert u naar de inval van ACM, dat staat wat ons betreft los van uw klacht. Uw verzoek tot een wetdwangsom en tip voor Bloompost wijs ik hierbij af. Groeten, Nancy Vattenfall

5 jaren geleden - L.S., Vattenfall wat is dit toch? Weer medewerker zoveel aan het roer... Donderdag morgen ben ik gebeld om 08.50 uur NB al en die dame was vol excuus wat er gebeurd was. Nu wordt weer heen en weer gesmeten met email adressen wat de ptoporie van fouten oplevert bij Vattenfall en weer dat ik levering achterstand zou hebben. Het zij van de gekke gewoon. Dit handhaaf ik en zie Vattenfall niet moet uitgaan van email en dan alles bijeen gooien, nu ben ik onbedoeld in de hoek gekomen van de schulden terwijl ik mijn leveringstermijnen betaald heb. Ik heb mijn eigen gegevens op mijn privé email [email protected] Zakelijke cliënten op mijn zaak email [email protected] Tevens vermeld ik altijd klantnummers in onderwerpregel als in email... Dat ik ook constant gevraagd heb om bij mijn privé een bepaalde medewerker door te sturen wat niet gedaan is door nu Vattenfall. Die medewerker is JB Vattenfall dient in vervolg te beseffen dat zij secuur moeten werken, immers is de ACM niet voor niets binnengevallen bij Vattenfall. Te veel verschillende medewerkers zitten aan 1 dossier... Graag dat o.a. klacht.nl gaat bemiddelen in de schadeloosstelling die ik gesteld heb, ook omdat ik onterecht een GGN op mijn dak he gekregen die ik er weer uit moest bombarderen. Mijn verzoek was om Schadeloosstelling van € 1.250,00 gericht op de wetdwangsom die in het leven geroepen is sinds 2010 dat Overheidsinstellingen☺ minder de fout zullen ingaan. Dus secuurder werken, zie bv de inval na van ACM... aan Vattenfall. Plus tip www.bloompost.nl

5 jaren geleden - in aanvulling op bg bericht... file:C:UsersMvr%20J%20VerbeekPicturesDocumentsNetbeheerders%20vrezen%20voor%20fiasco%20met%20slimme%20meter.pdf de slimme meter is niet zo slim voor de consument maar voor de netbeheerder ook niet dus.

5 jaren geleden - Goedemiddag mevrouw Verbeek, Zoals eerder aangegeven wijzen wij uw verzoek tot een wetdwangsom en Bloompost af. Groeten, Tyas Vattenfall

5 jaren geleden - L.S., Wat is dit toch? Koud water vrees Vattenfall? Ik ga even de rollen omdraaien, laten jullie jezelf vals beoordelen en veroordelen? Ik niet en dan er bij op mijn privé email kwam vandaag weer een bericht dat je weer bij de oude konijnen af bent van weer een andere medewerker van de Vattenfall. Tja, jan en alleman aan één dossier, dat brengt ellende met zich mee. DAAROM...Graag dat o.a. klacht.nl via juridische hulp nu verder gaat bemiddelen in de schadeloosstelling die ik gesteld heb, ook omdat ik onterecht een GGN op mijn dak heb gekregen die ik er weer uit moest bombarderen. Mijn verzoek was om Schadeloosstelling om een juridische actie te voorkomen, maar kennelijk zien de medewerkers van de Vattenfall dit niet juist in te schatten. De NUON werkte wel anders. Dus secuurder werken, zie bv de inval na van ACM... aan Vattenfall. https:acmdawnraid.nl?gclidEAIaIQobChMIp4uOgrO06QIVDPlRCh2Xywp4EAAYASAAEgIKBvD_BwE Deze reactie van Vattenfall strookt niet met de werkelijkheid, zie → De klachten van consumenten nemen af' Vattenfall zegt in een reactie dat het bedrijf klachten van klanten zeer serieus neemt en steeds minder negatieve reacties ontvangt. We hebben ook nooit ontkend dat er dingen fout gaan, maar onze processen bij de deurverkoop zijn goed geregeld. https:www.nu.nleconomie6017092inval-acm-bij-vattenfall-kantoor-vanwege-klachten-over-verkooptrucs.htmlcoral_talk_wrapper Aldus € 1.250,00 gericht op de wetdwangsom die in het leven geroepen is sinds 2010 dat Overheidsinstellingen☺ minder de fout zullen ingaan. Plus tip www.bloompost.nl redactie Klacht.nl graag de jurist bij jullie inschakelen.

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht