Mijn Klacht:
Ik ben in december ca. 20 a 30 keer gebeld door Nuon.
Ik ben niet geïnteresseerd in wat dan ook van Nuon maar men blijft maar bellen.
Gewenste Oplossing:
NIET MEER BELLEN, NOOIT!
Klacht: Telefonische colportage
frank.weber op 24 december 2013 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Weber, Onze verontschuldigingen. Wij noteren dat u niet meer gebeld wilt worden. Wij adviseren u om u ook te registreren in het Bel-me-niet Register via www.bel-me-niet.nl. Met vriendelijke groet, Ton Nuon webcare
Er is een klacht ingediend over herhaaldelijke telefonische benaderingen door een medewerker van Vattenfall, waarbij de klager in december tussen de 20 en 30 keer is gebeld. Ondanks het aangeven van geen interesse in de aanbiedingen, blijven de telefoontjes doorgaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 24 december 2013 om 14:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Weber,
Onze verontschuldigingen. Wij noteren dat u niet meer gebeld wilt worden. Wij adviseren u om u ook te registreren in het Bel-me-niet Register via www.bel-me-niet.nl.
Met vriendelijke groet,
Ton
Nuon webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
