Mijn Klacht:
Sinds januari 2017 woon ik op dit adres met 4 personen.
Over het jaar 2017 krijg ik 800 euro terug. vast gesteld maand bedrag is dan op 100 euro. Eigen beslissing betaal ik in 2017 200 euro ivm met eventuele verassingen.
2018 krijg ik 400 euro terug en betalde gem 175 euro per maand en is bewoners aantal per mei 2 personen.
Heb een zogenaamde slimme meter. tot aan nu.
Maandbedrag wordt ineens 161 euro dat is een leuke verhoging van nuon
Gewenste Oplossing:
dat ik dit met een medewerker en alle papieren besproken heb hier in huis.
En wil van de slimme meter af, vertrouw deze niet.
Deze zat al in de woning toen ik hier kwam wonen
