Mijn Klacht:
Goedendag,
Okt. 2 jaar geleden zijn mijn schoonouders bij ons achter op het erf komen wonen. Wij hebben zelf al jaren Greenchoice. Maar Door de verhuizing van mijn schoonouders heeft nuon ons adres overgenomen. Dit had niet of nooit gemoeten. Wij hebben direct daar naar zodra we dit wisten. Contact gehad met zowel Greenchoice en Nuon. We dachten dat het opgelost was. Want we zaten weer bij Greenchoice. Nu komt het, wij zijn compleet zelf voorzienend met oa, zonnepanelen. En zijn gewend ieder jaar een flink bedrag terug te ontvangen. Nu dit jaar ontving ik de afrekening over vorig jaar. We moesten even €1400 betalen aan Greenchoice. Dit kwam volgens hun omdat de meterstanden niet meer klopten. Omdat Nuon een schatting door had gegeven. Wat moet ik hier nu mee?
Gewenste Oplossing:
Nou zou mij moeten compenseren.
