Mijn Klacht:
ONlangs heeft iemand mijn gegevens gebruikt om bij nuon klant te worden.(waarschijnlijk de nieuwe bovenbuurman) Er is ook een verkeerde meterstand doorgegeven die niet van mij afkomstig is. Doordat Essent mij heeft gebeld voor deze zaak. Dat ik was overgestapt naar Nuon??
??? Ik heb deze stappen dus nooit ondernomen en wil ook helemaal geen klant bij jullie zijn. Ik heb op 28 februari een annulering doorgegeven.
Daar heb ik ook mailtjes van ontvangen. Mijn vraag is op welk e-mailadres de aanmelding heeft plaatsgevonden?? Want die heb ik nooit gekregen. Hierdoor kunt u zien dat dit onterecht.
Ik verzoek u hierbij om contact op te nemen met Essent en daar door te geven dat deze aanmelding onterecht is.
Uw reactie zie ik met spoed tegemoet.
hoogachtend,
Mevr. Doudou
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Nuon aan Essent door te geven dat de aanmelding op mijn adres Feijenoorddijk 62 onterecht is zodat Essent mijn lidmaatschap kan hervatten
