Klacht: Onterecht hoge eindstand warm water in mei

klagerb6a0d370 op 12 juni 2026 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vattenfall
Status Open
Datum 12 juni 2026

Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen de eindstand van zijn warm waterverbruik voor mei, die door Vattenfall op 0,311 GJ is vastgesteld. De klager stelt vrijwel geen warm water te gebruiken en beschouwt deze waarde als onterecht hoog. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Vattenfall, heeft hij geen reactie ontvangen en vraagt hij om herziening van de eindstand.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de eindstand van mijn warm waterverbruik voor de maand mei. Volgens Vattenfall heb ik 0,311 GJ verbruikt, maar ik gebruik vrijwel geen warm water. Dit lijkt mij een onterecht hoge waarde. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Vattenfall, heb ik hierop geen antwoord ontvangen. Ik verzoek om een herziening van deze eindstand.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Vattenfall reageert op mijn vraag en de eindstand herzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb6a0d370
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie