Klacht over Vattenfall: Onmenselijk, verdachte…

Mijn Klacht:

Ooit zo stom geweest om naar hen over te stappen door een gelikt figuur aan de deur. Hij noteerde een valse meterstand en ik betaal me helemaal scheel. Wat een afschuwelijk bedrijf. Ik ga zsm weg daar en raadt iedereen aan GA NOOIT NAAR VATTENFALL! Betalingsregeling kan alleen via stomme linkjes in mail, nooit nemen ze even contact op op een menselijke manier.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dreigende gedrag, slechte info, verkoop aan de deur en direct incasso sturen zonder vooraf te laten weten. Direct mijn betalingsregeling laten voortduren. Ik ga zsm weg daar!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemorgen, Wat een nare situatie zo zeg! We sturen altijd bericht voor er een incasso plaatsvindt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat er een valse meterstand genoteerd wordt. Ik kijk graag met je mee hoe dit zit en hoe ik dit kan oplossen. Stuur je hiervoor in een privébericht je postcode en huisnummer en ter controle je voorletters, achternaam, geboortedatum en de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer? Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemorgen, We hebben geen reactie meer ontvangen. Daarom ga ik ervan uit dat het probleem is opgelost. Mocht dat niet zo zijn, wil je dan contact opnemen met onze klantenservice? De contactgegevens vind je op www.vattenfall.nl/contact Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Klacht: Onmenselijk, verdachte fakturen, onduidelijk, werken langs elkaar heen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Vattenfall

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers