bert van egmond op 28 augustus 2020 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Mijn gasleverancier was eneco. Zonder dat ik daarvoor ooit toestemming heb gegeven is dat contract opgezegd en schijn ik nu een contract bij vattenfall te hebben voor gasleverantie terwijl ik daar nooit iets over gehoord heb…..Te bizar voor woorden dat zoiets gebeurd!
Mijn contract voor gasleverantie bij eneco wordt voortgezet en dat bij vattenfall wordt ontbonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Vattenfall
5 jaren geleden - Beste heer van Egmond, Bedankt voor het delen van uw klacht. Ik zie dat wij hier inmiddels contact over hebben gehad en dat wij in conclaaf gaan met Eneco om het contract daar voort te zetten. Met vriendelijke groet, Tyas Vattenfall
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
