12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

12 jaren geleden - Hallo Emma, ik heb niets meer mogen vernemen van de nuon als alleen velen die hetzelfde probleem hebben met dit colportage / fraude systeem wat de nuon op dit moment veel toepast om aan nieuwe klanten te komen.. Ik hoor graag uw reactie..

12 jaren geleden - Inmiddels nog steeds geen enkele reactie van de Nuon als alleen dat ze er geen boodschap aan hebben.... Subject: NUON i.s.m. www.de-energie-adviseur.nl in samenwerking de heer Sunny Sengh met de NUON-Grootzakelijk Geachte heer mevrouw, Ik ben nu al een aantal weken bezig met het feit dat ik door de Nuon althans een persoon ( Sunny Singh ) op de door u bedrijf opgerichte afdeling die uw bedrijf gebruikt om onafhankelijke tussenpersonen te voorzien van een riante bonussen zodra er een klant op wat voor een manier dan ook via bedrog en misleiding in een naam colportage genoemd een contract opgedrongen word. Dit gebeurt op dit moment op steeds grotere schaal in Nederland. De Nuon stelt deze onafhankelijke misleiders een grote bonus in het vooruitzicht als deze op de een of de andere manier een contract weten binnen te slepen. ( de manier waarop is helaas niet relevant ) In vele gevallen op basis van colportage en in combinatie met het misleiden van consumenten en bedrijven. Dit is hoe uw partner www.de-Energie-adviseur.nl in dienst van de Nuon zich profileert op zijn website !!! Duidelijk verhaal Zou je zeggen. Helaas is dit de werkwijze alleen voor de snelle bonus. Ik heb vanmiddag met de advocaat de website doorgenomen van uw business partner. ( Dit is toch hoe het verband tussen twee zakelijke partijen genoemd kan worden. ) De Website van uw partner geeft de volgende duidelijke informatie over hun werkwijze; *Uw Energie Adviseur werkt op no cure no Pay basis !!! ( No contract, No Provisie !! ) Op deze manier betaalt u alleen een vergoeding wanneer wij uw energiekosten kunnen verlagen. Het enige wat we nodig hebben is uw jaarafrekening van uw energieleverancier. In overleg met U maken wij een plan van aanpak op welke manier wij uw energie zullen inkopen. Hierbij houden wij uiteraard rekening met uw wensen, afname, energiecontract en de markt ontwikkelingen. Op basis van deze gegevens kan een volume worden bepaald wat voor u het meest gunstig is. Kosten: Deze zijn afhankelijk van de omvang van de opdracht en VOOR aanvang wordt een indicatie afgegeven van de kosten. Meer informatie? U kunt contact opnemen met een adviseur van De Energie Adviseur en hij bespreekt samen met u alle mogelijkheden ??? Nooit meer wat van gehoord alleen een ongevraagd eenzijdig getekend contract van 5 jaar in de bus !!! Ik heb hem nu al diverse malen uitgenodigd om de werkwijze zoals omschreven te komen uitleggen maar dit is nog steeds niet gelukt. ik heb op dit moment ook in overleg met verschillende organisaties welke de belangen van klanten voorop stellen en toekomstige klanten waarschuwen voor de fraude. onder behoud van alle rechten en weren geef ik de Nuon nog eenmaal de mogelijkheid om het contract waarmee uw tussenpersoon mij bij u heeft aangemeld voor een 5 jarig contract tegen de hoogst haalbare provisie-betaling voor deze persoon per omgaande te annuleren. Ik zie uw reactie graag per omgaande tegemoet,

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12 jaren geleden - Geachte Marcos1009, Bedankt voor het melden van uw klacht. Helaas kunnen wij hierin niets voor u betekenen. U heeft de "de-energie-adviseur.nl " ingeschakeld als adviseur. Hij heeft voor u gezocht naar het best passende contract en is blijkbaar bij ons uitgekomen. We hebben van hem een ondertekend contract én een machtiging namens u ontvangen. U heeft hem gemachtigd om voor u energiecontracten af te sluiten. Ik vind het vreemd en vervelend dat "de-energie-adviseur.nl " u heeft aangegeven dat hij u een voorstel zou doen, maar zonder uw medeweten een contract heeft afgesloten. Hier staan wij echter buiten. Ik raad u dan ook aan om uw klacht bij de "de-energie-adviseur.nl " neer te leggen. Ik hoop dat hij u een juiste oplossing biedt. Met vriendelijke groet, Marlies Nuon Webcare

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vattenfall beoordeeld.