Mijn Klacht:
Onbereikbaar op vrijdag 27 december binnen tijden van bereik. Of is er een extra kerstdag of verlengt weekend bijgekomen??
Gewenste Oplossing:
Als ze mij bellen of contact opnemen
Klacht: Onbereikbaar
Ryan8289 op 10 januari 2020 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Omdat uw vraag op deze pagina nog steeds openstaat, sluit ik deze voor nu. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u ons benaderen via onze klantenservice. Onze contactgegevens vindt u op onze website. Ook kunt u ervoor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Vattenfall
6 jaren geleden - Beste Radion, telefonisch zijn wij vandaag inderdaad niet bereikbaar. Wel kun je ons bijvoorbeeld bereiken via onze social media pagina’s Facebook en Twitter. Mocht je het fijn vinden, dan kunnen we je vraag ook via deze weg beantwoorden. Groet, Tyas
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 13 januari 2020 om 13:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Omdat uw vraag op deze pagina nog steeds openstaat, sluit ik deze voor nu. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u ons benaderen via onze klantenservice. Onze contactgegevens vindt u op onze website. Ook kunt u ervoor kiezen om uw bericht nogmaals op deze pagina te plaatsen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
