Klacht: langlopend script

riaenter op 28 juni 2020 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Vattenfall
Status In behandeling
Datum 28 juni 2020

Een klant van Vattenfall ervaart problemen met de website, waarbij een melding verschijnt over een "langlopend script" wanneer hij of zij is ingelogd. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Als Vattenval ingelogd is, krijg ik de opmerking: reageert niet wegens langlopend script. Graag oplossing!!

Gewenste Oplossing:

Als dat uitgelegd en opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

5 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Enter, Het is mij helaas niet helemaal duidelijk wat u precies bedoelt. Kunt u hier wat meer uitleg over geven? Met vriendelijke groet, Tyas Vattenfall

Alle klachten die gemeld zijn door riaenter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie