[email protected] op 23 februari 2020 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
Al 2 maanden (!) kan ik mijn energie verbruik niet aflezen in de app of mijn Vattenfall .. na meerdere meldingen hiervan gemaakt is het na 2 maanden nogsteeds niet opgelost. Dit is geen reclame voor dit bedrijf. Bij andere energie bedrijven dit probleem nooit gehad. Ik stap binnenkort weer over naar een ander die mijn klacht wel serieus neemt.
Als het opgelost wordt. En dat zou toch wel keer kunnen na 2 maanden wachten......
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Vattenfall
6 jaren geleden - Beste Hugo, we lezen je klacht op deze website. We vragen de status na en komen hier op terug. Dit duurt helaas veel te lang. Groet, Joeri
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
6 jaren geleden - Joeri, weet je nu al een keer meer?
Bericht van Vattenfall
6 jaren geleden - Helaas niet. De status is helaas onveranderd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
