Mijn Klacht:
Wij hebben in 30 dagen tijd ruim 700 M3 gas verbruikt in de maanden februari tot april. contact opgenomen met Nuon en die gooit het op de koude wintermaanden en daarom zoveel gas verbruikt.
Wij hebben de afgelopen jaren gemiddeld in totaal 1750 m3 gas verbruikt per jaar en nu in 30 dagen 700 M3 ze willen er niks mee doen en ik moet gewoon betalen terwijl ik nu in de laatste 90 dagen 37 M3 gas heb verbruikt. de meter is in de periode dat ik zoveel heb gebruikt overgegaan van 9999 naar 10000 ik denk persoonlijk dat er een radertje is blijven hangen in de meter maar om dit te laten uitzoeken kost dit mij ingeveer 400 euro. wat kan ik hier aan doen.
Gewenste Oplossing:
Dat er in ieder geval naar me geluisterd wordt en dat ik niet wordt afgewimpelt met het feit dat meters niet liegen en dat er naar een oorzaak wordt gezocht van dit probleem.
ik kan er niet geloven dat ik ruim 700 3 gas heb verbruikt in 30 dagen en de laatste 90 dagen maar 37 M3.
