Klacht: Energie meter

Onions72 op 21 november 2021 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Vattenfall
Status In behandeling
Datum 21 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een brief ontvangen ontvangen van liander waarbij men zegt dat vattenval mijn slimme meter niet meer kan uitlezen maar jet vreemdste is dat deze brief kwam op dezelfde dag als de storing… Heel vreemd… Ik hou met foto’s inmiddels mijn verbruik al weer bij… Kan vattenval hier niet over bereiken

Gewenste Oplossing:

Uitleg over deze tovenarij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemiddag, we lezen uw klacht op deze website. Graag kijken wij dit voor u na. Mogen we dan ter controle ontvangen: - Geboortedatum, - Laatste drie cijfers van de IBAN per privébericht? Groet, Joeri Vattenfall

Bericht van Vattenfall

4 jaren geleden - Goedemiddag, Ik heb geen reactie meer ontvangen. Daarom ga ik ervan uit dat je inmiddels contact hebt gehad via een ander kanaal. Mocht dat niet zo zijn dan ontvang ik graag alsnog je gegevens. Vriendelijke groet, Ellen, Vattenfall

Alle klachten die gemeld zijn door Onions72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie