Mijn Klacht:
Ik ben overgestapt van leverancier . Ik begrijp dat daar onkosten aan verbonden zijn , maar de eindstand van het gas is echter veel te hoog hier door moet ik echt heel veel betalen . Vervolgens schijnt het dat ik een aanmaning moet hebben gehad en is er nu een incasso proceduren gestart en is het bedrag nog hoger geworden . Ik kan met zekerheid zeggen dat ik Geen betaal herinering heb ontvangen . Wat moet ik nu verder doen want het bedrag is te hoog en ik kan het niet in een keer betalen .
Gewenste Oplossing:
als ik goede rekening krijg en dat de incasso kosten komen te vervallen , en er iets van een betaal regeling kan worden getroffen .
