Mijn Klacht:
100 procent in recht staan toch ongelijk krijgen
Gewenste Oplossing:
alleen maar jullie tijd om eens bij ons langs te komen zodat jullie zelf tot de conclusie komen dat de meter inderdaad mankementen vertoonde
Klacht: door kappote meter
radovanovic op 05 november 2012 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste radovanovic, Op deze website lezen wij uw klacht over het functioneren van de meter. U heeft uw klacht gericht aan Nuon, maar Nuon is niet uw leverancier voor het adres dat u heeft genoemd bij uw klantgegevens. Uw netbeheerder...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vattenfall
Heeft op 05 november 2012 om 16:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste radovanovic,
Op deze website lezen wij uw klacht over het functioneren van de meter. U heeft uw klacht gericht aan Nuon, maar Nuon is niet uw leverancier voor het adres dat u heeft genoemd bij uw klantgegevens. Uw netbeheerder is Liander. Liander is eigenaar van de meters. Als u een vraag heeft over het functioneren van uw meters, adviseer ik u om contact op te nemen met Liander via 0900 263 2630 of een bezoek te brengen aan de website www.Liander.nl.
Met vriendelijke groet,
Barry
Nuon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vattenfall beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
