Klacht: Dhr.

Fransvanoosterbos op 15 januari 2014 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 januari 2014
Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 15 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee maal een klacht ingediend en wordt niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gebeld worden door de klachten commissie van de Nuon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vattenfall

12 jaren geleden - Geachte heer Van Oosterbos, Bedankt voor het melden van uw bezwaar. We zien dat u na het melden van uw klacht heeft gesproken met een medewerker van onze klantenservice. We hebben uw kwestie momenteel nog in behandeling. Zodra wij meer informatie hierover hebben dan nemen wij contact met u op. Met vriendelijke groet, Tyas Nuon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie