Klacht: Colportage

peters26 op 08 mei 2012 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte peters26, In uw bericht laat u weten geen prijs te stellen op colportage. Graag ga ik hier op in. STICKER Als u niet wilt dat verkopers aanbellen, kunt u deze sticker bij uw deurbel plakken. http://bit.ly/lUz79F Nuon colporteurs bellen...

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 8 mei 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over ongewenste huis-aan-huis colportage door Vattenfall op 8 mei 2012 in Teteringen. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ongewenste huis aan huis Colportage d.d. 8 mei 2012
Varendonk
Teteringen

Gewenste Oplossing:

Excuusbrief aan alle hoofdbewoners van de Varendonk

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 09 mei 2012 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte peters26,

In uw bericht laat u weten geen prijs te stellen op colportage. Graag ga ik hier op in.

STICKER
Als u niet wilt dat verkopers aanbellen, kunt u deze sticker bij uw deurbel plakken. http://bit.ly/lUz79F Nuon colporteurs bellen dan niet meer bij u aan. Wij sturen u er gratis een toe.

Met vriendelijke groet,

Suraya
Nuon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie