Mijn Klacht:
Ik kreeg ieder jaar bon van jullie, en heb gebel jullie zou voor mijn sturen cadeau bon. Maar het is nog niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Met vorige jaar met cadeau bon,en dat vond ik aardig.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 april 2013
Reactie van het bedrijf:
klant telefonisch benaderd, en gemaakte afspraak via mail bevestigd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vattenfall beoordeeld.
Vattenfall
Heeft op 02 april 2013 om 16:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant telefonisch benaderd, en gemaakte afspraak via mail bevestigd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
