Klacht: betreft niet kloppende aansluinrs .en meternrs.

golvie op 02 augustus 2012 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Nuon en Liander zijn gescheiden bedrijven. Nuon kan alleen een verzoek aan Liander doorgeven. Dat is al gebeurd. Nuon kan niets plannen of wijzigen voor Liander.

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.s., met meterstanden opnemen is uitgegaan van meternrs. van meters van voor renovatie.Het betreft aansluitadres Frans Halsstraat 62G, 1072Bt Adam.

Gewenste Oplossing:

DAt er iemand van Liander langs om deze fouten te verifieren.En dat jullie z.s.m. een afspraak met mij maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 06 augustus 2012 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nuon en Liander zijn gescheiden bedrijven. Nuon kan alleen een verzoek aan Liander doorgeven. Dat is al gebeurd. Nuon kan niets plannen of wijzigen voor Liander.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie