Bij Van de bron zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Van de bron. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Van de bron zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Van de bron indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van de bron.
Op Klacht.nl zijn in totaal 79 klachten over Van de bron ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Van de klachten over Van de bron wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 79 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Van de bron gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Van de bron door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Van de bron heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Van de bron een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 79 klachten. Of Van de bron betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Van de bron reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Van de bron naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van VANDEBRONSLECHT op 11 januari 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Van de Bron stuurde mij een bericht met keuze om het termijnbedrag per 1 januari aan te passen. Hier heb ik niet op gereageerd, maar ze verhogen automatisch, zonder mijn goedkeuring, het termijnbedrag. Weinig sprake van klantvriendelijkheid en juridisch zeer... Lees meer
Klacht van van der Weiden op 10 december 2018 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Op 14 december 2016 heb ik de eindafrekening ontvangen voor geleverde energie. Een teruggave van euro 538,71. Echter werd het bedrag niet naar mij overgemaakt. Na telefonisch contact met van den Bron bleek er een bedrag open te staan van... Lees meer
Klacht van user-1181455 op 05 maart 2018 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
n augustus 2017 een nieuw energiecontract afgesloten bij VANDEBRON. De meterstanden keurig doorgegeven aan mijn oude leverancier Energieflex en VANDEBRON. Voorschot op 150 euro per maand gezet. Mijn verbruik is al tientallen jaren hetzelfde en ik krijg elk jaar fors... Lees meer
Klacht van user-1314939 op 27 juni 2017 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Vanochtend al telefonisch contact met jullie opgenomen, gesproken met Jef..dacht ik.. Het gaat over de telefonische aanmelding als klant ( de datum 05-06-2017!) waarin er uitdrukkelijk is vermeld dat het contract gelijk in moest gaan. Hierop is aan jullie een e-mail adres... Lees meer
Klacht van maartenswagerman op 06 september 2016 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Sinds april ben ik overgestapt naar een andere energieleverancier. Afrekening gehad. Daarmee afgesloten. Maar niet voor VandeBron. Ze hebben tot 3 maal toe onrechtmatig geld geïncasseerd (mei, juni en juli). Zelf gestorneerd (en hierover gecommuniceerd). Vervolgens zowel telefonische en bevestigingen... Lees meer