Ik ben zojuist (17:11) door een marketeerbedrijf benaderd. 020-nummer. Ik ben daarbij voor mij onbeschoft behandeld. Als dit de wijze is waarop jullie klanten willen binnen halen dan wordt ik in elk geval NOOIT geen klant meer bij jullie. Lees meer
Ls, Heb aan een van Uw medewerkers Joel medegedeeld dat er onterecht Euro 100,- in rekening is gebracht. Middels Independer ben ik bij Uw organisatie terecht gekomen in de veronderstelling dat ik volgens Independer Euro 102,60 per maand zou betalen... Lees meer
ondanks afmelding toch een voorschot afgehouden Lees meer
Mijn moeder van 84 is afgelopen 6 maanden door 4 energie maatschappijen een nieuw contract aangesmeerd. Waaronder Van de Bron. Dit allemaal zonder schriftelijk akkoord waardoor het contract nietig zou moeten zijn volgens ACM. Uiteindelijk is ook 4x 250 euro... Lees meer
Energiemaatschappij van de Bron heeft een dienst dat heet herberekening energiekosten. Deze heb ik 3x laten doen (in hun system staat maar 1x, dus loggen is ook niet hun ding). Mevrouw u zit helemaal prima, u kunt zelfs lager gaan... Lees meer
ik zit bij energie dirict juli zeggen zomaar contact
op dit mag niet jilu betalen de boetes hoor ga er werk van maken Lees meer
Klantenservice is gewoonweg niet bereikbaar. Ja, wel als je klant wil worden, dan nemen ze direct op. Ook mail wordt niet beantwoord. Lees meer
Na 18 min in de wachtrij werd er opgehangen
Terug gebeld na een UUR in de wachtrij nog steeds niemand aan de lijn!!!!! Als je naar Sales afdeling belt dan wel meteen iemand aan de lijn!!!!!!!
Beste van de Bron, als je... Lees meer
De telefonische bereikbaarheid van den Bron is al jaren slecht. Ook nu als je belt sta je zeker 10 minuten in de wacht waar je alleen een telefoon hoort over gaan.
Misschien is de duurzaamheid wel goed maar de bereikbaarheid is... Lees meer
ik ben 1 jaar bij ze geweest. Niet alleen moest ik ineens 500 euro terug betalen. ( waar al 350 euro cashback af is) maar ook kon ik dit niet betalen. Meewerken doen ze niet. Het zijn een etel geldbeluste... Lees meer