Bij Van de bron zijn in totaal 79 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (21 stemmen). Dien een klacht in over Van de bron. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Van de bron zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Van de bron indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van de bron.
Op Klacht.nl zijn in totaal 79 klachten over Van de bron ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Van de klachten over Van de bron wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 79 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Van de bron gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Van de bron door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Van de bron heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Van de bron een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 79 klachten. Of Van de bron betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Overstappen van Van de bron naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van wietske2508 op 03 maart 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Ik heb nu een aantal keren geprobeerd telefonisch contact te krijgen met Van de Bron. Helaas ze nemen niet op. Ook de aanmaning wordt niet opgelost. Lees meer
Klacht van schippercuijk op 21 februari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Zonder boe of ba is in de overgang van 2018 naar 2019 het maandbedrag verhoogd en geïncasseerd. Van de Bron nam niet te moeite te reageren op mijn mail, zodat ik mij genoodzaakt zag te verhuizen. Alleen incassobureau Hofmans probeert... Lees meer
Klacht van 2020_Albert op 18 februari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Welkomstbonus van €280 is komen te vervallen omdat 2x een automatische incasso is mislukt wat wel een dag daarna overgemaakt is. Ongelooflijk. Vind het maffia praktijken Lees meer
Klacht van Lootjeladool op 18 februari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Na voor het 3e jaar op rij achter de “welkomstkorting” aangezeten te hebben was ik wel klaar met van de Bron en hebben we op 2 januari de overstap geregeld naar Budget Energie. Op 21 januari (we gaan per 24... Lees meer
Klacht van 1981Erik op 14 februari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Begin dit jaar ontving ik de eindafrekening. Wat me opviel is dat de welkomstbonus niet meegenomen was. Tevens had ik volgens de eindafrekening veel meer verbruikt dan hun eigen app aangeeft. Over bovenstaande stuurde ik op 22 januari mail. Natuurlijk wordt... Lees meer
Klacht van Andre Winkler op 28 januari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Ik ben per 5 jan overgestapt naar essent en heb 5 dagen stroom afgenomen bij van de bron echter ze hebben 75 euro hiervan afgetrokken omdat ik zogenaamd een achterstand had Het betreft het voorschot bedrag voor jan, dat vooruit betaald... Lees meer
Klacht van Kamink op 26 januari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Vd. Bron bedient zich van praktijken die grenzen aan oplichting: klanten lokken met cashbacks, die vervolgens niet uitkeren en na klachten hierover, zoeken naar argumenten. Pas als die niet te vinden zijn keren ze alsnog uit. Heb dit tweemaal ervaren. Ook... Lees meer
Klacht van g boele op 17 januari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
ik kwam er achter dat ik mijn cashback korting niet ontvangen heb, navraag gedaan bij vd bron, die vertelde mij dat ik 2x betaalverzuim had. Bij mij is idd 2x niet gelukt om geld af te schrijven ivm (waarschijnlijk) onvoldoende... Lees meer
Klacht van AndreaR op 10 januari 2020 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Gisteren de eindafrekening gekregen van van de bron en de cashback actie van 290 euro in totaal stond er niet bij. De reden waarom ik in eerste instantie naar hun ben overgestapt. Vanochtend gebeld en nu blijkt dat dit komt... Lees meer
Klacht van dam.v.o op 22 december 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Mijn jaarcontract is ten einde gelopen met Vandebron. In de eindafrekening is men vergeten de cashback van prijsvergelijker te verwerken. Elke maand zijn de betalingen netjes verwerkt en ontvangen door Vandebron. Zojuist telefonische medewerker aan de lijn gehad, die bevestigd... Lees meer