Bij Van de bron zijn in totaal 79 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.4/10 (21 stemmen). Dien een klacht in over Van de bron. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Van de bron zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Van de bron indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van de bron.
Op Klacht.nl zijn in totaal 79 klachten over Van de bron ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Van de klachten over Van de bron wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 79 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Van de bron gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Van de bron door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Van de bron heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Van de bron een gemiddelde beoordeling van 3,4 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 79 klachten. Of Van de bron betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Overstappen van Van de bron naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van sushi8888 op 19 mei 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Tot mijn verbazing is bij het opmaken van de jaarnota bij Van de Bron de welkomstkorting niet toegekend. Ik kreeg voor de verandering nogal vlot een antwoord van Van de Bron over hoe het kan dat de korting niet op de... Lees meer
Klacht van user-1506304 op 01 april 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Ik wilde overstappen van energie leverancier omdat voor energiezuinige kleinverbruikers zoals ik van den bron nogal duur is. Ik had een 3 jaarscontract en vroeg mij af wat de overstapkosten binnen deze termijn waren. Mijn contract afgespeurd: Niets te vinden. De website... Lees meer
Klacht van Equilibra op 26 maart 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Mijn contract is per 16 maart geëindigd (mede omdat ik niet tevreden was over hoge maandtermijn en slechte communicatie). VandeBron blijft, ondanks de opzegging, termijnen afschrijven. Ik heb het bedrag via mijn bank gestorneerd en krijg vervolgens aanmaningen van VandeBron. Vanochtend... Lees meer
Klacht van Wdouma op 24 maart 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Ik had op jullie page aangegeven dat jullie mijn incasso de 24e konden afschrijven. Tot mijn verbazing werd dat de 13e al gedaan, na mijn terugboeking werd het de 22e weer van mijn rekening afgeschreven wat mij grote problemen opleverde daar... Lees meer
Klacht van Maria Zuidhof op 14 maart 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn via een vergelijking website overgestapt na afloop van ons oude contract. Dit contract liep tot 31 januari (ruim van tevoren opgezegd). Echter bleek dat Vandebron ons pas 9 februari overnam, waardoor wij die 9 dagen een enorm hoog... Lees meer
Klacht van Stacie06 op 21 februari 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Via de consumentenbond ben ik bij Van de Bron Energie terecht gekomen. Aangezien de consumentenbond dit aanbied was ik ervan uit gegaan dat dit betrouwbaar is. NIET DUS!! Ik ben 14 december overgegaan naar Van de Bron Energie. De andere... Lees meer
Klacht van KarlavanDonkersgoed op 08 februari 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Ik heb meerdere malen hen geprobeerd te bellen en na een kwartier in de wacht de moed opgegeven. Om mijn opzegging toch op tijd (een maand voor verkoop) door te kunnen geven heb ik meerdere emails verstuurd. De laatste mail... Lees meer
Klacht van Pkamerman op 06 februari 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Binnen herroepings termijn afgezien van deze leverancier. Ondanks diverse mails geen bevestiging gehad. Nu toch geld afgeschreven terwijl we een ander leverancier hebben.Geld laten terugstorten door de bank. Nu een aanmaning. Zijn telefonisch niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van FreyaMy op 04 februari 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Soortgelijke ervaring als Henk Westerik. Via internet een contract afgesloten voor een iets hoger bedrag dan NUON aanbood, maar dat had ik wel over voor groene energie uit de regio. De volgende dag kreeg ik een bevestiging met een belachelijk... Lees meer
Klacht van Arjen93 op 31 januari 2019 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers
Kortgeleden heb ik energiecontract afgesloten bij Vandebron. De keuze viel op deze maatschappij omdat het voor mij het voordeligst was en daarnaast levert deze maatschappij (zeggen ze) alleen groene stroom. Bij het afsluiten van het contract was een termijnbedrag van... Lees meer