Klacht: oplichters en mooi praters

ghostrider op 03 november 2016 over Vaartland.nl in de categorie Autodealers, Automerken, Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vaartland.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 3 november 2016

Een klant heeft drie weken geleden een BMW 545i gekocht voor 10.000 euro, maar na twee en een halve week viel het beeldscherm uit. Na diagnose bij een lokale BMW-dealer bleek de CCC-module kapot te zijn, met herstelkosten van 950 euro. De klant voelt zich bedrogen door Vaartland.nl, omdat ze geen hulp boden en beschrijft hen als oplichters.

Mijn Klacht:

3 weken geleden een BMW 545i gekocht voor 10.000 euro na twee en halve week valt mijn beeld scherm uit. omdat ik 150km van Zwolle woon. ben ik naar de plaatselijke BMW dealer gegaan voor diagnose.wat blijkt de CCC-module is kapot. kosten 950 euro ik heb voor gesteld om elk de helft te doen aangezien ik de auto zonder garantie heb gekocht(maar als ik de klachten hier zo lees stelt garantie bij hun ook niks voor) ben lang aan het lijntje gehouden toch maar weer naar Zwolle rijden. toen bleek al gauw dat ze me helemaal niet wilden helpen ja mooie praatjes hebben ze wel. ik wil dan ook mensen waarschuwen koop geen auto bij vaartland garantie of niet ze helpen je niet!! je komt voor grote kosten te staan. voor mij zijn het gewoon oplichters.

Gewenste Oplossing:

heeft toch geen zin!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vaartland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vaartland.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vaartland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM