Mijn Klacht:
Ik heb € 500 aanbetaald voor een auto bij Van Gelder Bedrijfswagens. Voordat ik de aanbetaling deed, heb ik duidelijk aangegeven dat ik de auto met diagnoseapparatuur wilde controleren. Helaas kreeg ik onvoldoende gelegenheid om de auto goed te inspecteren, en er werd slechts een half uur op zondag voorgesteld voor deze controle. Uiteindelijk heeft de verkoper de aanbetaling van € 500 terugbetaald, maar ik had al ongeveer 200 kilometer gereden voor deze afspraak. Deze gang van zaken vind ik niet klantvriendelijk en ik wil mijn ervaring officieel melden, zodat deze beoordeeld kan worden en andere consumenten hiervan kennis kunnen nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor mijn reiskosten en bestede tijd.


